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O blog do Mau Feitio

Aqui sinto-me em casa. E de que falamos na nossa casa com quem nos faz sentir bem? Sobre tudo!

O blog do Mau Feitio

Aqui sinto-me em casa. E de que falamos na nossa casa com quem nos faz sentir bem? Sobre tudo!

Mas o que é que eu tenho a ver com isso?

Ontem à tarde, fui a uma grande superfície fazer umas compras de produtos que me faltavam...

Já na fila do caixa para pagar,  reparei que uma das funcionárias do caixa estava livre, apenas estava a passar creme nas mãos ou a limpar as peles das unhas ou o excesso de verniz. Algo do género. Pouco preocupada com a fila de clientes que aumentava a cada minuto. 

Ao ficar fascinada com tanto profissionalismo da sua parte, aproximei-me determinada para fazer o pagamento,  ao perceber a minha atitude,  a senhora teve de proceder ao pagamento mas estava tão desnorteada que só me deu vontade de sacudi-la: Acorda!

Primeiro disse: " Desse lado."

Eu olhei para ela e respondi:" Eu sei."

Não estava propriamente a pensar ir para o outro lado do caixa. 

Perguntou-me duas vezes se eu queria saco ao que respondi: " eu já disse que sim."

A mesma coisa para " quer contribuinte?"

Eu fiquei confusa e comecei a pensar se eu já não tinha respondido...

Por fim, percebi através de um desabafo da mesma  num monólogo que já tinha passado sa sua hora e que a/o colega estava atrasada/a...

Mas,  na minha opinião,  os clientes não têm nada a ver com esses assuntos nem conflitos.  

Ou das duas uma, ou ela era sincera e dizia que não ia atender mais ninguém,fechava o caixa e ia-se embora ou se escolheu ficar ali a trabalhar até o substituto aparecer, assumia como deve ser.

Agora aquele comportamento é uma tremenda falta de profissionalismo. 

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